Criada por médicos, healthtech brasileira supera 4 mil usuários, conquista contratos institucionais e avança em um mercado dominado por grandes plataformas, sem receber capital externo
Incomodando gigantes do setor
Enquanto gigantes globais investem bilhões de dólares na corrida pela inteligência artificial, uma healthtech brasileira decidiu seguir pelo caminho oposto. Financiada integralmente por seus próprios sócios, a NAIA cresce sem fundos de venture capital, sem endividamento e com uma estratégia baseada em produto, receita e validação dentro do mercado médico.
A plataforma já ultrapassou 4 mil usuários e registra crescimento mensal recorrente superior a 35% em períodos recentes, segundo a empresa. Além da operação direta com médicos e estudantes, a NAIA já atua institucionalmente por meio de contratos com universidades, parcerias com sociedades médicas e projetos voltados à formação e à prática profissional. A startup também mantém uma parceria nacional com a IFMSA Brazil (Federação Internacional das Associações de Estudantes de Medicina), organização presente em cerca de 260 escolas médicas, ampliando sua capilaridade no ensino médico brasileiro.
O avanço chama atenção porque ocorre em um dos mercados mais disputados da tecnologia. Grandes empresas oferecem modelos generalistas capazes de responder perguntas médicas, mas ainda encontram dificuldades para transformar essa capacidade em ferramentas confiáveis, integradas à rotina profissional e adaptadas à realidade brasileira.
É justamente nesse espaço que a NAIA pretende competir.
“A disputa não é para construir o maior modelo de inteligência artificial do mundo. É para criar a melhor aplicação da tecnologia dentro da medicina, com contexto, segurança, curadoria e utilidade real”, afirma Thiago Daibes Padilha, médico, fundador e CTO da empresa.
Da resposta genérica ao ecossistema médico
A NAIA nasceu da percepção de que simplesmente conectar profissionais de saúde a um chatbot não seria suficiente. A medicina exige rastreabilidade, referências verificáveis, diferenciação entre evidência e hipótese e mecanismos que reduzam respostas imprecisas.
Por isso, a empresa construiu uma camada própria de inteligência médica sobre diferentes modelos de IA. A plataforma utiliza múltiplos agentes especializados, mecanismos de verificação e uma rede com mais de 60 médicos envolvidos na curadoria dos conteúdos e fluxos clínicos.
O produto reúne ferramentas para educação médica e prática profissional. Entre elas estão banco com aproximadamente 120 mil questões, simulados, flashcards, planejamento de estudos, atlas anatômico em 3D, discussão de casos complexos e uma espécie de junta médica virtual formada por diferentes especialistas de inteligência artificial.
Na frente assistencial, o copiloto clínico transcreve consultas, organiza informações, sugere estruturas para prontuários e auxilia na elaboração de documentos. A decisão clínica, entretanto, permanece sob responsabilidade do médico.
“A IA não pode aparecer como uma caixa-preta entregando uma conclusão. O profissional precisa compreender de onde veio a informação, conferir as referências e manter o controle sobre a decisão”, diz Padilha.
Crescimento sem capital externo
Diferentemente de startups que priorizam rodadas de investimento antes da consolidação comercial, a NAIA foi desenvolvida com recursos dos próprios fundadores. O modelo obrigou a empresa a controlar custos e buscar receita desde as primeiras versões do produto.
A operação combina assinaturas individuais com contratos B2B voltados a universidades, organizações médicas, empresas, hospitais e operadoras de saúde. Os planos individuais partem de R$ 129,99 por mês, enquanto as soluções institucionais são personalizadas de acordo com o número de usuários e os módulos contratados.
Um dos primeiros contratos educacionais foi firmado com a UVV (Universidade Vila Velha), que passou a utilizar a plataforma em seu curso de Medicina. A parceria com a IFMSA Brazil, organização presente em centenas de escolas médicas, abriu uma nova frente de distribuição nacional. Mais de 80 escolas se inscreveram na iniciativa apresentada às instituições associadas.
Essa é a maior adesão já registrada em uma ação do gênero pela entidade. Para a startup, as universidades também funcionam como porta de entrada para uma relação mais longa com os futuros médicos. O estudante conhece a plataforma durante a graduação, utiliza os recursos na preparação para provas e residência e pode permanecer como assinante ao iniciar a prática clínica.
Como enfrentar empresas muito maiores
A NAIA não tenta competir com as grandes empresas na quantidade de servidores ou no volume de capital investido. Sua aposta está na especialização vertical, no conhecimento do fluxo médico brasileiro e na capacidade de transformar diferentes modelos de inteligência artificial em uma experiência única.
Essa estratégia permite que a empresa utilize a evolução dos modelos globais como infraestrutura, sem depender exclusivamente de um único fornecedor. O valor proprietário fica concentrado na arquitetura médica, na experiência do usuário, nos mecanismos de segurança, nos dados estruturados e na integração com as rotinas de estudo e atendimento.
É uma vantagem que plataformas generalistas têm dificuldade de reproduzir rapidamente. Para fazer isso, precisariam adaptar seus produtos à formação médica brasileira, à terminologia local, aos processos assistenciais e às exigências regulatórias do país.
A startup também começa a avançar sobre problemas corporativos mais complexos. Entre os projetos em desenvolvimento estão soluções para transcrição e auditoria de entrevistas clínicas, análise estruturada de riscos, educação médica patrocinada e apoio à gestão de informações em hospitais e operadoras.
O próximo passo
Com o produto validado e uma base crescente de usuários, a NAIA prepara sua expansão B2B e avalia uma futura captação. A empresa afirma, porém, que não pretende buscar investimento apenas para aumentar caixa ou sustentar uma operação deficitária. A entrada de capital deverá estar vinculada à internacionalização, aquisição de mercado e construção de novas soluções.
O desafio será transformar a velocidade inicial em escala sem perder a confiança médica que sustenta o produto. Em saúde, crescer rapidamente não é suficiente: erros podem ter consequências muito diferentes das observadas em outros setores de tecnologia.
Ainda assim, a trajetória da NAIA mostra que empresas brasileiras podem disputar setores intensivos em inteligência artificial sem começar necessariamente com grandes aportes. Ao combinar conhecimento técnico, domínio médico e distribuição institucional, a healthtech construiu espaço em um mercado no qual poucos imaginariam uma empresa independente avançando tão rapidamente.
“Nem tudo é decidido pelo poderio financeiro. Começamos com recursos próprios, porque acreditávamos que era possível construir antes de vender uma promessa. Hoje temos produto, receita, usuários e instituições utilizando a plataforma. Se isso começa a incomodar empresas maiores, provavelmente significa que estamos resolvendo um problema relevante”, conclui Padilha.
